Kaliteli hizmet anlayışıyla vatandaşların istek ve önerilerine hızlı şekilde cevap veren İzmit Belediyesi Halkla İlişkiler Müdürlüğü, 2022 yılında da her alanda vatandaşın yanında olmayı sürdürdü
İzmitli vatandaşların her koşulda belediyeye kolayca ulaşabilmesi için kurulan iletişim kanalları ile alınan talepleri müdürlüklere ileten İzmit Belediyesi Halkla İlişkiler Müdürlüğü, gerekli takip ve koordinasyon sayesinde işlem süresini kısaltarak vatandaşlara hizmet vermeye devam ediyor
94 BİN 646 ÖNERİ MÜDÜRLÜKLERE İLETİLDİ
Halkla İlişkiler Müdürlüğü tarafından 2022 yılı içerisinde gerek çağrı merkezi, Whatsap İhbar Hattı, CİMER, Bilgi Edinme, Açık Kapı, 153; gerekse de vatandaşlardan alınan 94 bin 646 istek ve öneriler ilgili müdürlüklere ulaştırılıp, sonuçlanana kadar gerekli olan koordinasyon sağlandı.
HALKIN GÖNLÜNE GİRMEYİ BAŞARDI
Ayrıca Halkla İlişkiler Müdürlüğüne gelen binlerce vatandaşa bilgilendirme yapıldı. Böylelikle temas edilen vatandaş sayısı 100 bini aştı. Alınan tüm taleplere yapılan geri aramalar ve anket çalışmalarıyla vatandaşların memnuniyetlerini tespit eden İzmit Belediyesi, yüzde 84,81’lik başarı oranıyla halkın gönlüne girmeyi başardı.
ZİYARET VE ETKİNLER YENİDEN ANLAM KAZANDI
Rutin çalışmaların yanı sıra ülkemiz için önem arz eden özel günlerde gerçekleştirmiş olduğu ziyaret ve etkinliklerle farkındalık yaratan Halkla İlişkiler Müdürlüğü kurumlar arası ilişkilerin önemine de dikkat çekti.
ŞEHİT YAKINLARI VE GAZİLERE MİNNET ZİYARETLERİ
Vatanımızın bölünmez bütünlüğü için canını feda etmiş şehit yakınlarına ve gazilere ziyaret gerçekleştiren İzmit Belediyesi yaptığı ziyaretlerle her zaman onların yanlarında olduğunu belirterek duyulan minnet duyguları kendilerine iletti.
BİNLERCE VATANDAŞIN SINAV HEYECANINA DA ORTAK OLDU
Halkla İlişkiler Müdürlüğü LGS, YKS, KPSS sınavlarında giren vatandaşlarımız için okul önlerinde stantlar kurarak gençlere ikramlarda bulundu. Ayrıca öğrencilere başarı dileklerini ileten İzmit Belediyesi çalışanları binlerce vatandaşın heyecanlarına ortak oldu.
İLK DERS ZİLİ BİRLİKTE ÇALINDI
İzmit Belediyesi, 2022-2023 Eğitim öğretim yılının ilk zilini köy okulundaki öğrencilerle birlikte çaldı. Hakkaniye Okulunda öğrenciler için hazırlanan sürprizler ve özel hediyelerle onlara güzel bir başlangıç yaşatan Halkla İlişkiler Müdürlüğü öğretmen ve okul yönetimlerinin her zaman yanlarında olduğunun mesajını verdi.
BALONLAR LÖSEMİLİ ÇOCUKLAR İÇİN UÇURULDU
“İyi günde kötü günde her zaman yanınızdayız” diyerek KOÜ hastanesinde lösemi tedavisi gören çocuklar için hastane bahçesinde sürpriz bir program hazırlayan İzmit Belediyesi, sürpriz hediyeler ve çizgi karakterlerle çocuklara unutamayacakları bir gün yaşattı. Çocukların ve ailelerinin dileklerini uçan balonlarla gökyüzüne gönderdi.
MEZARLIKLAR ÇİÇEKLENDİ, DUALAR OKUNDU
‘Manevi değerlerimizi yaşatmalı, genç nesillerimize de örnek olmalıyız’ diyen İzmit Belediyesi mezarlıklarda cüz ve çiçek dağıttı. Vatandaşların acılarını paylaşan İzmit Belediyesi vatandaşlarla birlikte tüm hayatını kaybetmiş insanlarımıza dua etti.
KAN İHTİYACI OLAN VATANDAŞLARA DESTEK SAĞLANDI
İzmit Belediyesi tarafından kurulan kan bilgi bankası sistemi ile 223 kan ihtiyacı olan vatandaşımız için SMS desteği sağlanarak, zor günlerinde vatandaşlara destekte bulunuldu.
Köşe Yazarları
Haber
